Modifié le 12/11/2024
Destiné aux professionnels comme aux particuliers, ViaTrajectoire est un service numérique qui propose un accompagnement à l’orientation personnalisée des patients et des usagers à travers trois modules : Sanitaire, Grand-Âge et Handicap.
ViaTrajectoire permet d’échanger et de partager de manière sécurisée les données nécessaires à la coordination des interventions.

La mise en place de « parcours » patients et usagers a pour objectif de les accompagner de manière globale et continue, en favorisant la collaboration entre les secteurs sanitaires, médico-sociaux et ambulatoires. La fluidification des parcours passe par l’optimisation de l’orientation, la réactivité des structures receveuses et l’actualisation en temps réel des listes d’attente.
ViaTrajectoire a intégré en 2022 la doctrine du numérique en santé et est le service national d'orientation.
En Centre-Val de Loire, le Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) Sara, éditeur de portails d’orientation et de parcours, a été retenu pour ses solutions connues sous le nom de ViaTrajectoire. Ces outils sont un service public, confidentiel et sécurisé, qui permet d’identifier facilement les structures les plus adaptées à la prise en charge et l’accompagnement d’un patient ou d’un usager dans son projet de rééducation, de réadaptation, de réinsertion ou d’hébergement.
ViaTrajectoire se compose de trois modules : Sanitaire, Grand-Age et Handicap.
Synchronisation ROR – ViaTrajectoire
Le Répertoire Opérationnel des ressources, référentiel socle de l'offre de télésanté alimente ViaTrajectoire.
ViaTrajectoire permet l'appel au téléservice INSi
Depuis le 1er janvier 2021, l'Identité Nationale de Santé est obligatoire pour référencer, échanger et partager des données de santé. L'INS est une identité numérique provenant des bases nationales d'état civil. Cette identité est unique, pérenne, partagée par tous les professionnels de santé.
Elle comporte 5 traits et un matricule qui correspond au numéro d’inscription au répertoire (NIR) de la personne.
La qualification de l'identité nationale de santé nécessite le respect de procédures rigoureuses d'identitovigilance. Il est impératif de vous rapprocher du référent en identitovigilance de votre structure afin de définir l'organisation à mettre en place dans votre établissement pour récupérer et qualifier l'Identité nationale de santé (INS).
Cette étape ne sera pas bloquante dans le déroulé du processus de création d’un dossier ViaTrajectoire mais elle permet, si c’est possible, de sécuriser l’identité du patient.
►► Nouveautés
Pour faciliter le remplissage des certificats médicaux, les médecins libéraux peuvent déléguer leurs droits et ainsi permettre à un autre professionnel de les assister dans la gestion de leurs dossiers ViaTrajectoire.
ViaTrajectoire module Grand-Age
Ce module aide à l’orientation des personnes âgées en perte d’autonomie, hospitalisées ou à domicile, vers des Établissements ou des Services Sociaux ou Médico-Sociaux (ESSMS). ViaTrajectoire module Grand-Age permet de déposer un dossier de demande d’admission dans un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (Ehpad), une Résidence Autonomie (RA) ou une Unité de Soins de Longue Durée (USLD).
La demande d’admission est effectuée en ligne, en collaboration avec le médecin traitant, puis envoyée aux établissements qui apportent une réponse. Cet outil est ouvert à la fois aux usagers, à leurs aidants et aux accompagnants professionnels.
ViaTrajectoire module Handicap
Le module Handicap permet de gérer et de suivre l’orientation des Personnes en situation de Handicap (PH) vers des ESSMS, qui reçoivent et répondent en temps réel aux demandes reçues. Ces notifications d’orientation (ouverture de droits à un usage pour une admission en ESMS-PH) sont prises par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) ou de l’Autonomie (MDA).
Afin de permettre prochainement l'ouverture de cette fonctionnalité aux usagers, à leurs aidants et aux accompagnants professionnels, la fiabilisation des données est essentielle.
Contactez-nous pour mettre à jour votre tableau de bord.
►► À venir
Le Dossier Unique d'Admission est en test dans certaines régions et sera prochainement mis en place en région Centre-Val de Loire.
►► Nouveautés
Mise en place en région Centre-Val de Loire de la dématérialisation du livret de repérage des Troubles du Neurodéveloppement (TND) dans les départements pilotes de l'Indre et de l'Indre et Loire à partir d'avril 2023.
Le module TND de ViaTrajectoire aide à l'orientation vers les Plateformes de Coordination et d'Orientation pour la prise en charge précoce des troubles du neuro-développement.
Ce module permet :
- L'envoi d'une demande vers la PCO via la grille de repérage nationale
- La traçabilité de l'éligibilité de l'enfant ou non à un parcours d'intervention précoce
- Un suivi en temps réel de l'évolution des dossiers
Fiabilisation des données ViaTrajectoire Handicap
Vidéo réalisée par le Groupement d'Intérêt Public e-Santé Occitanie
Afin de permettre prochainement l’ouverture de cet outil aux usagers, à leurs aidants et aux accompagnants professionnels, la fiabilisation des données est essentielle.
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